reclamation.maschapuis@fondation-ove.fr
POURQUOI LA CREATION DE CETTE ADRESSE :
-Un point d’amélioration dans le cadre de la certification Handeo ;
-Permet de centraliser et de ne pas perdre l’information ;
-Permet de répondre dans un meilleur délais ;
-Permet un traitement des réclamations dans le cadre de notre démarche d’amélioration de la qualité ;
-Un bilan annuel anonymisé est transmis au CVS de la MAS.